Các cách tra cứu đơn hàng Viettel Post đơn giản, nhanh chóng

2019-12-07

Hiện nay việc luân chuyển sản phẩm & hàng hóa bằng những công ty dịch vụ chuyển phát đã trở nên quá quen thuộc với toàn bộ mọi người. Nhưng nhiều lúc khi bạn gửi một đơn hàng nào đó, bạn muốn tra cứu xem thực trạng hàng đang như thế nào thì phải làm gì ? Có rất nhiều cách để bạn hoàn toàn có thể kiểm tra đơn hàng Viettel Post tại nhà mà không cần phải cầm phiếu gửi tới bưu cục nhờ bưu tá tra giúp, bài viết này chúng tôi xin nêu ra dưới đây để mọi người hoàn toàn có thể lựa chọn cách nào tương thích với điều kiện kèm theo của mình .
Đối với những doanh nghiệp chưa có ứng dụng những công cụ như CRM vào quản trị đơn hàng, người mua thì sẽ phát sinh việc là phải tra cứu đơn thủ công bằng tay và rất khó khăn vất vả khi muốn biết thực trạng đơn hàng. Tuy nhiên nếu với số đơn ít thì dưới đây là hướng dẫn dành cho bạn .

1. Tra cứu bằng app Viettel Post

cách kiểm tra đơn hàng viettel post

Kiểm tra mã vận đơn bằng App

  • Bạn có thể kiểm tra đơn hàng Viettel Post bằng cách tải app Viettel Post về điện thoại của mình, app này hỗ trợ trên cả hệ điều hàng IOS và Androi, sau đó đăng ký tài khoản. Khi bạn có đơn hàng cần chuyển bạn chỉ cần tạo “yêu cầu nhận hàng” sau đó nhân viên của Viettel Post sẽ đến địa chỉ đăng ký để lấy hàng và cập nhật thông tin của đơn hàng lên app. Lúc này bạn có thể kiểm tra đơn hàng của mình bằng click vào đơn hàng mới giao có thể biết được nó đang ở trạng thái nào.
  • Ở ứng dụng Viettel Post mục đơn hàng còn phân chia ra: đơn hàng đã gửi yêu cầu, đơn hàng đang giao, đơn hàng giao thành công, đơn hàng bị hủy nên rất tiện để cho bạn kiểm tra một cách nhanh chóng.

Dùng thử không lấy phí ứng dụng quản trị bán hàng Nhanh. vn – Kết nối với nhiều hãng luân chuyển, thu hộ, đối soát COD

Dùng thử miễn phí

2. Kiểm tra trên website của Viettel Post

cách kiểm tra đơn hàng viettel post

Kiểm tra mã vận đơn qua Website

  • Để tra cứu trên website của Viettel Post bạn cần có mã vận đơn được nhân viên Viettel Post cung cấp (Bạn có thể lấy mã vận đơn ở góc bên trái của phiếu gửi dưới mã vạch, hoặc được gửi qua email, hoặc trên app). Bạn truy cập vào website của Viettel Post viettelpost.com.vn, ở ngay trang chủ bạn sẽ thấy có một ô theo dõi vận đơn, bạn chỉ việc nhập mã vận đơn sau đó click và tra cứu thì website sẽ báo cho bạn biết tình trạng chi tiết của đơn hàng (khối lượng đơn hàng, dịch vụ bạn lựa chọn cho đơn hàng và thông tin trạng thái đơn hàng: hàng được chấp nhận gửi ngày nào, từng ngày rời và đến bưu cục nào). Đặc biệt khi kiểm tra đơn hàng Viettel Post trên website này bạn có thể kiểm tra tối đa 30 mã đơn hàng cùng lúc nên sẽ giúp tiết kiệm thời gian và quản lý đơn hàng một cách tốt hơn.

3. Tra cứu qua tin nhắn điện thoại

cách kiểm tra đơn hàng viettel post

Tra mã vận đơn bằng cách gửi tin nhắn điện thoại cảm ứng

  • Nếu bạn không thể truy cập mạng và muốn kiểm tra đơn hàng Viettel Post của mình, thì từ điện thoại soạn tin nhắn Track ma_so_van_don gửi 178, tin nhắn này miễn phí đến với các thuê bao Viettel.
  • Sau khi bạn nhắn tin, tổng đài sẽ trả về thông tin đơn hàng gồm có: mã vận đơn, địa chỉ gửi, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng. 

4. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

cách kiểm tra đơn hàng viettel post

Tra cứu bằng cách gọi điện cho tổng đài chăm nom người mua

  • Viettel Post có tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 8095, bạn chỉ việc gọi và nói mã vận đơn các điện thoại viên sẽ kiểm tra giúp và báo lại cho bạn biết các thông tin về đơn hàng của bạn.
  • Ngoài ra nhân viên chăm sóc khách hàng cũng có thể giúp bạn giải đám các thắc mắc về dịch vụ của Viettel Post.

Trên đây là những cách để kiểm tra thực trạng đơn hàng Viettel Post. Ngoài ra để quy trình luân chuyển sản phẩm & hàng hóa thuận tiện và thuận tiện hơn, bạn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ luân chuyển của Nhanh. vn .

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.